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실제 운송장 번호 조회 시 배송완료로 변경되었음에도 실제 수령을 하지 못한 경우는 부재중 또는 연락 불가로 인하여 다른 사람이 대신 수령을 했거나 다른 곳에 위탁된 경우가 대부분입니다. 

대리 수령자나 위탁 장소를 해당 택배기사에게 먼저 문의 바랍니다.